SAP Forum Athens 2017 – Digital Business: Tomorrow is already here

Με θέμα Digital Business: Tomorrow is already here και τη συμμετοχή σημαντικών ομιλητών από την Ελλάδα και το εξωτερικό, η SAP Hellas διοργανώνει για μια ακόμη χρονιά το SAP Forum Athens 2017 την Τρίτη 11 Απριλίου 2017 στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών. Η φετινή διοργάνωση έχει στόχο να παρουσιάσει τις αλλαγές που φέρνει η ψηφιακή πραγματικότητα και να αναδείξει τις λύσεις που μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να επιτύχουν στο νέο περιβάλλον που έχει ήδη διαμορφωθεί.

Η ψηφιακή οικονομία οδηγεί τις εξελίξεις θέτοντας σε αμφισβήτηση υπάρχουσες διαδικασίες και μοντέλα. Στο πλαίσιο αυτό οι επιχειρήσεις καλούνται να επιλέξουν αν θα μείνουν στάσιμες ή θα προσαρμοστούν στο νέο περιβάλλον, υιοθετώντας τις δυνατότητες που τους προσφέρουν οι νέες τεχνολογίες, απλοποιώντας τις διαδικασίες τους και αλλάζοντας τον τρόπο που λειτουργούν και συναλλάσσονται με τους πελάτες τους.

Στο πλαίσιο του SAP Forum  2017, στελέχη της SAP, εκπρόσωποι του επιχειρηματικού κόσμου από την Ελλάδα και το εξωτερικό, συνεργάτες και ειδικοί σε θέματα τεχνολογίας θα παρουσιάσουν τις τελευταίες εξελίξεις του ψηφιακού κόσμου, ενώ μέσα από συζητήσεις, παρουσιάσεις, case studies, live demos και περισσότερα από 15 sessions, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να δουν αλλά και να κατανοήσουν πώς οι λύσεις της SAP μπορούν να συμβάλουν στην επιτυχημένη λειτουργία των επιχειρήσεων σε όλο το εύρος των δραστηριοτήτων τους.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το συνέδριο, το αναλυτικό πρόγραμμα και αιτήσεις εγγραφής, μπορείτε να βρείτε εδώ.

Xορηγοί του SAP Forum είναι: Deloitte, Real Consulting, KDS Supernova, StepOne, Relational, Alexander Moore.

Τo πρόγραμμα για την εκδήλωση θα ανακοινωθεί σύντομα.




Η SAP και η Swiss Re καινοτομούν στον ασφαλιστικό και αντασφαλιστικό τομέα

Η SAP ανακοίνωσε πρόσφατα τη στρατηγική πρωτοβουλία για την από κοινού προώθηση της καινοτομίας μαζί με τη Swiss Re, ενός από τους μεγαλύτερους παρόχους του κόσμου για υπηρεσίες ασφαλίσεων, αντασφαλίσεων και άλλων μορφών μεταφοράς ρίσκου με βάση την ασφάλιση. Δουλεύοντας μαζί, οι δύο εταιρίες προγραμματίζουν την ανάπτυξη μίας λύσης που θα απευθύνεται στις ολοένα και πιο πολύπλοκες απαιτήσεις ρυθμιστικών φορέων σε όλο τον κόσμο αναφορικά με την οικονομική διαχείριση και τον έλεγχο οικονομικών αποτελεσμάτων των ασφαλιστικών εταιριών.

Σήμερα, οι ασφαλιστικές εταιρίες χρειάζεται να διαχειρίζονται και να παρουσιάζουν τα αποτελέσματά τους με βάση διαφορετικές μεθόδους αποτίμησης και κανονιστικά προτύπα αναφοράς. Ως εκ τούτου, η διατήρηση της συμμόρφωσης και της συνοχής είναι μία διαδικασία με πολλές προκλήσεις, ειδικά από τη στιγμή που οι αποτιμήσεις εκτελούνται διαδοχικά και με πολλές αχρείαστες επαναλήψεις. Νέοι κανόνες, όπως τα International Financial Reporting Standards (IFRS) 9 και 17, θα επιβάλλουν πρόσθετες απαιτήσεις σχετικά με την παροχή στοιχείων. Αυτές οι προκλήσεις δυσχεραίνουν το έργο των ασφαλιστών και αντασφαλιστών στην καταγραφή αξιόπιστων και συγκρίσιμων οικονομικών πληροφοριών  για την έκθεση αποτελεσμάτων και τη λήψη αποφάσεων. Επίσης, αυξάνουν σημαντικά την πολυπλοκότητα των εσωτερικών διαδικασιών, τις απαραίτητες εργατοώρες για την καταγραφή των οικονομικών στοιχείων, καθώς και τα αντίστοιχα λειτουργικά κόστη.

Η Swiss Re και η SAP εργάζονται επάνω σε μία νέα προσέγγιση για την εκτέλεση πολλαπλών αποτιμήσεων και την εφαρμογή μεθόδων οικονομικής διαχείρισης με βάση την πλατφόρμα SAP HANA®, δίνοντας τη δυνατότητα αυτοματοποίησης και ελέγχου των διαδικασιών με απλό και αποτελεσματικό τρόπο. Αυτή η νέα προσέγγιση στοχεύει στο να:

  • Διαχειριστεί την αυξανόμενη ρυθμιστική πολυπλοκότητα, έχοντας τη δυνατότητα να ενσωματώνει εύκολα νέα πρότυπα αποτίμησης και έκθεσης αποτελεσμάτων (όπως τα πρότυπα IFRS και U.S. GAAP) σε μία συνεχή βάση.
  • Μειώσει την προσπάθεια που χρειάζεται για τη σύνταξη μίας έκθεσης, μέσω του υπολογισμού πολλαπλών οικονομικών αποτιμήσεων ταυτόχρονα.
  • Μειώσει το χρόνο που αναλώνεται σε λειτουργικές διεργασίες και ελέγχους, αυξάνοντας παράλληλα τη δυνατότητα για αναλύσεις.
  • Δημιουργήσει τη δυνατότητα διαχείρισης της κατανομής των οικονομικών πόρων.

Κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών, η Swiss Re και η SAP έχουν κάνει ήδη σημαντική πρόοδο σε αυτόν τον τομέα. Η Swiss Re έχει εφαρμόσει την επιχειρηματική της γνώση για να δημιουργήσει μία εξελιγμένη λογιστική προσέγγιση πολλαπλών αποτιμήσεων έτσι ώστε να ανταπεξέλθει στις σχετικές λειτουργικές και ρυθμιστικές προκλήσεις. Την ίδια περίοδο, η SAP έχει αναπτύξει σημαντικές τεχνολογικές λύσεις όπως οι SAP S/4HANA® και SAP HANA με βάση το cloud. Ενώνοντας τις δυνάμεις τους, οι SAP και η Swiss Re στοχεύουν στο να δημιουργήσουν ένα ευέλικτο, σύστημα βασισμένο στο SAP HANA, το οποίο θα απλοποιήσει τις διεργασίες και θα βελτιώσει την επιχειρησιακή παραγωγικότητα ενοποιώντας άψογα λειτουργικές, αναλογιστικές και αναλυτικές διεργασίες δεδομένων. Η λύση, η οποία σχεδιάζεται να είναι διαθέσιμη σε όλη την αγορά της αντ/ασφάλισης, θα χρησιμοποιεί μία απλή λογιστική και διαχειριστική προσέγγιση για την αποδοτική εκτέλεση πολλαπλών αποτιμήσεων.

«Επιλέγουμε να συνεργαστούμε με τη SAP σε αυτή την πρωτοβουλία γιατί είναι ένας πάροχος λογισμικού με μακρά και βαθιά ιστορία συνεργασίας με διεθνείς ασφαλιστικές εταιρίες», δήλωσε ο Gerhard Lohmann, CFO Reinsurance στη Swiss Re. «Πιστεύω ειλικρινά ότι μαζί μπορούμε να πετύχουμε το στρατηγικό μας όραμα του να καταστήσουμε δυνατή την ολοκληρωμένη διαχείριση και έκθεση αποτελεσμάτων, τόσο για εμάς όσο και για όλη την αγορά».

Ο Luka Mucic, CFO και μέλος του Executive Board της SAP, πρόσθεσε: «Είμαστε υπερήφανοι που συνεργαζόμαστε με τη Swiss Re, μία εταιρία με βαθιά γνώση της αγοράς, για την ανάπτυξη νέων λύσεων που θα δώσουν στους τομείς της ασφάλισης και των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών μία σημαντικά απλοποιημένη προσέγγιση στη λύση των περίπλοκων αναγκών τους. Είναι βαθιά μας πεποίθηση ότι προγράμματα από κοινού προώθησης της καινοτομίας σαν και αυτό θα οδηγήσουν και θα σχηματίσουν τις μελλοντικές εξελίξεις στον κλάδο μας».




Η SAP παρουσιάζει το ευφυές σύστημα ERP επόμενης γενιάς SAP S/4HANA® Cloud

Η SAP παρουσίασε πρόσφατα τις τελευταίες εξελίξεις στην πλατφόρμα SAP S/4HANA® Cloud, καθώς και τον χάρτη καινοτομίας για αυτήν την επόμενης γενιάς πλατφόρμα αιχμής ERP. Με μία νέα αρχιτεκτονική in-memory σε συνδυασμό με δυνατότητες contextual analytics, ψηφιακού βοηθού και machine learning καθώς και το βραβευμένο περιβάλλον χρήστη SAP Fiori®, το SAP S/4HANA® Cloud επιτρέπει στους πελάτες να ρυθμίζουν και να υιοθετούν άμεσα επιχειρησιακές διαδικασίες και πρότυπα και να πράττουν αναλόγως, με βάση συμβουλές που δέχονται σε πραγματικό χρόνο.

Η λύση ERP της SAP παρέχει λειτουργίες έτοιμες για χρήση από την ψηφιακή επιχείρηση τόσο σε βασικές όσο και σε περιφερειακές λειτουργίες, με ταχύτερη ανάπτυξη, μικρότερο χρόνο απόδοσης αξίας και χαμηλότερο κόστος εισόδου στις cloud-based υπηρεσίες. Η εταιρεία ερευνών IDC προβλέπει ότι η αγορά επιχειρηματικών εφαρμογών λογισμικού-ως-υπηρεσία (software-as-a-service / SaaS) θα αυξηθεί 17% ετησίως αγγίζοντας τα 103,9 δισ. δολάρια το 2020 από μόλις 47.4 δισ. το 2015. *

«Δεκαετίες πριν, η SAP εφηύρε και έγινε ο ηγέτης του ERP πρώτης γενιάς», δήλωσε ο Darren Roos, πρόεδρος του SAP S/4HANA Cloud. «Υπήρξαμε επίσης πρωτοπόροι στην κατασκευή της πρώτης γενιάς cloud ERP μαζί με άλλους νέους προμηθευτές cloud υπηρεσιών. Ενώ πολλοί προμηθευτές cloud ERP παραμένουν σε αυτή την πρώιμη αρχιτεκτονική, η SAP δεν σταμάτησε εκεί και επένδυσε στο να εξελίξει την επόμενη γενιά του cloud ERP. Το SAP S/4HANA Cloud περιλαμβάνει τις πιο πρόσφατες καινοτομίες αρχιτεκτονικής και τεχνολογίας, μαζί με την αποδεδειγμένη τεχνογνωσία της SAP στη διαχείριση επιχειρήσεων σημαίνοντας την απαρχή μιας πραγματικά νέας γενιάς ευφυών ERP συστημάτων στο cloud».

Ευφυές, Άμεσο, Ολοκληρωμένο

Χάρη στην πλατφόρμα SAP HANA®, η SAP μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να έχουν  μια πλήρη άποψη των επιχειρήσεων τους σε πραγματικό χρόνο, με τη διαβεβαίωση ότι η SAP διαχειρίζεται τον ψηφιακό τους πυρήνα, προσφέροντας ενσωμάτωση με το πλήρες χαρτοφυλάκιο των λύσεων SAP, συμπεριλαμβανομένων των SAP® SuccessFactors® για τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού, SAP Ariba® για την προμηθευτική αλυσίδα, SAP Hybris® για την εμπλοκή πελατών και το εμπόριο, Concur® για τη διαχείριση ταξιδιών και εξόδων, καθώς και των λύσεων SAP Fieldglass®  για την προμήθεια υπηρεσιών και τη διαχείριση εξωτερικών συνεργατών.

Η τελευταία έκδοση του SAP S 4HANA Cloud επιτρέπει στους πελάτες να μεταβούν στην ψηφιακή εποχή γρηγορότερα και να κάνουν τις επιχειρηματικές διεργασίες πιο αποδοτικές μέσω της αυξημένης διαφάνειας, της αυτοματοποίησης και της ποιότητας. Οι διαφορετικές λύσεις της πλατφόρμας cloud ERP περιλαμβάνουν τα:

  • SAP S/4HANA Professional Services Cloud, που παρέχει τη δυνατότητα για end-to-end project management
  • SAP S/4HANA Finance Cloud, ένα εύκολο στη χρήση πρόγραμμα χρηματοδότησης που περιλαμβάνει δυνατότητες διαχείρισης προμηθειών και παραγγελιών, και υποστηρίζει μεγάλες επιχειρήσεις αλλά και τις θυγατρικές τους
  • SAP S/4HANA Enterprise Management Cloud, που συνδυάζει επαγγελματικές υπηρεσίες και δυνατότητες χρηματοδότησης για την ολοκληρωμένη διαχείριση των επιχειρήσεων σε πραγματικό χρόνο

«Ως μία επιχείρηση που μένει πιστή στους στόχους της, με μία φιλόδοξη στρατηγική, συνειδητοποιήσαμε ότι χρειαζόταν μία κορυφαία στο είδος της λύση ERP για την υποστήριξη της ανάπτυξης μας», δήλωσε ο Bob Barton, Chief Financial Officer στην MOD Pizza, πρωτοπόρος της αγοράς “fast casual” πίτσας με πάνω από 200 σημεία πώλησης και πάνω από 4.000 MOD Squaders σε όλο το δίκτυό της. Ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη αλυσίδα εστιατορίων της Αμερικής, σύμφωνα με την εταιρεία έρευνας και συμβουλευτικής Technomic, η MOD Pizza σημείωσε 220% αύξηση το 2015. «Η MOD είναι υπερήφανη για την προσήλωσή της στους εργαζόμενους και τους πελάτες της, και το SAP S/4HANA Cloud μας δίνει μια σταθερή, επεκτάσιμη πλατφόρμα για να μας βοηθήσει να διαχειριζόμαστε τις δραστηριότητές μας και τους ανθρώπους μας, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πρόσβαση σε αξιόπιστες πρακτικές πληροφορίες. ”

Οδικός Χάρτης για την Καινοτομία

Η SAP περιέγραψε επίσης τον “οδικό της χάρτη” για τις μελλοντικές καινοτομίες στα συστήματα cloud ERP. Οι τριμηνιαίες ενημερώσεις που προγραμματίζονται από την SAP περιλαμβάνουν οδηγούς εγκατάστασης που θα γίνονται όλο και πιο ευφυείς μέσω machine learning και τεχνητής νοημοσύνης, προ-εγκατεστημένες, εύκολες στην προσαρμογή ρυθμίσεις και επιπρόσθετη  cloud-to-cloud ενοποίηση, όπως και εξωτερικές διασυνδέσεις προγραμματισμού εφαρμογών (application programming interfaces – APIs) για την ενοποίηση με άλλες εφαρμογές και προϋπάρχοντα συστήματα. Επιπλέον, η SAP έδειξε με λεπτομέρεια τα σχέδιά της για την ενσωμάτωση δυνατοτήτων ψηφιακού αρχείου καταγραφής blockchain και λειτουργιών Internet of Things που θα υποστηρίζουν ευρύτερα διεθνή ψηφιακά επιχειρηματικά μοντέλα, όπως επίσης σχέδια για συνεργάτες που θα μπορούν να δημιουργήσουν επεκτάσεις καθετοποίησης και παραμετροποίησης με βάση την τοποθεσία.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πλατφόρμα SAP S/4HANA Cloud, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σχετική ιστοσελίδα.

* IDC, Worldwide and Regional Public IT Cloud Services Forecast, 2016-2020, Doc # US40739016, Dec. 2016.

 




H SAP Ηγέτης στην αποτελεσματική διαχείριση εκπαίδευσης και απόδοσης σύμφωνα με ανεξάρτητη έρευνα

Oι λύσεις SAP Success Factors κατέλαβαν ηγετική θέση στην έρευνα Forrester Research Inc.’s “The Forrester Wave™: Learning and Performance Management, Q4 2016.” Η συγκεκριμένη διάκριση της λύσης SAP Success Factors έγινε με βάση τις προσφερόμενες υπηρεσίες της, καθώς και την στρατηγική παρουσία της στην αγορά.

To Forrester Waves αξιολογεί τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες των πιο σημαντικών υπηρεσιών εκπαίδευσης και απόδοσης, με βάση το cloud, που προέρχονται από προμηθευτές software για HR. Οι λύσεις της SAP Success Factors που περιλαμβάνονται στην ανάλυση, ήταν οι λύσεις εκπαίδευσης (Learning), απόδοσης και στόχων (Performance and Goals), καθώς και οι λύσεις διαδοχής και ανάπτυξης (Succession and Development).

“Oι λύσεις SAP Success Factors κατέχουν ηγετική θέση στον τομέα της αποδοτικότητας (performance management), σημείωσε η Claire Schooley, principal analyst at Forrester στην  μελέτη. “Το SAP Success Factors προσφέρει ένα πρωτοποριακό για την αγορά, ολοκληρωμένο πρόγραμμα αποδοτικότητας και εκπαίδευσης. Το Open Content Network παρέχει στους χρήστες εύκολη πρόσβαση σε περιεχόμενο το οποίο έχει αναπτυχθεί για χρήση τόσο από καταναλωτές, όσο και σε εταιρικό επίπεδο. Οι λύσεις Success Factors βλέπουν το μέλλον της αποδοτικότητας ως μια συνεχή διαδικασία μέσα από το ειδικό εργαλείο CPM (Continuous Performance Management).  Τα προϊόντα υποστηρίζονται και μέσω συσκευών κινητής, περιλαμβάνοντας δυνατότητα αναζήτησης, η οποία βοηθά τους χρήστες να βρουν επίσημο ή ανεπίσημο περιεχόμενο που ενδεχομένως αναζητούν και προϊόντα με προσαρμόσιμη διεπαφή για τον χρήστη.  Οι πελάτες είναι ιδιαίτερα ευχαριστημένοι με τις ολοκληρωμένες δυνατότητες και την ευελιξία του προϊόντος.»

“Η μελέτη Forrester Wave αποδεικνύει τη δέσμευσή μας να παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις στους πελάτες μας” σχολίασε ο Mike Ettling, president of SAP Success Factors. “Καθώς οι επιχειρήσεις βρίσκονται μπροστά σε σημαντικές αλλαγές όσον αφορά την ίδια την εργασία, η οποία αναμένεται να είναι πολύ διαφορετική τα επόμενα πέντε χρόνια, είναι σημαντικό να κατανοήσουν πως μπορούν να υποστηρίξουν την ανάπτυξη των ανθρώπων τους.” Σε εποχές σημαντικών αλλαγών, η ανάπτυξη των εργαζομένων απαιτεί πρόσβαση σε σύγχρονες, εύκολες στη χρήση εφαρμογές για κινητές συσκευές οι οποίες απλοποιούν και βελτιώνουν τον τρόπο που δουλεύουμε. Για να ανταποκριθούμε σε αυτή τη νέα πραγματικότητα αξιοποιούμε συνεχώς τη διαχείριση της γνώσης και της απόδοσης με έμφαση στις εξατομικευμένες ανάγκες των εργαζομένων.”

H Lauri Lipka, vice president of Global Human Resources στην AGCO Corporation, εξηγεί γιατί επέλεξαν τις λύσεις SAP Success Factors: “Χρειαζόμασταν έναν συνεργάτη που θα μπορούσε να μας παρέχει ένα έξυπνο σύστημα HR με στόχο την βελτιστοποίηση των δυνατοτήτων διαχείρισης της αποδοτικότητας, εκπαίδευσης και διαδοχής, ώστε να εξασφαλίσουμε καλύτερες διαδικασίες προσλήψεων, εκπαίδευσης, ανάπτυξης και διατήρησης. Οι λύσεις SAP Success Factors δημιουργούν το υπόβαθρο για ένα ολοκληρωμένο, στρατηγικό πρόγραμμα διαχείρισης ταλέντων, που θα εξασφαλίσει τη διατήρηση των πιο ταλαντούχων συνεργατών και θα μειώσει το χρόνο που καταναλώνεται στις διαδικασίες διαδοχής κατά 90%.”
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά μπορείτε να βρείτε το πλήρες κείμενο της μελέτης εδώ.




Οργανωτικές αλλαγές στην SAP Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας

Με στόχο να αλλάξουμε τον επιχειρηματικό κόσμο ώστε να λειτουργεί καλύτερα, διευκολύνοντας τις ζωές των ανθρώπων και τη λειτουργία των εταιριών, είναι μεγάλη προτεραιότητα για εμάς να αναπτύσσουμε συνεχώς τους εργαζόμενους μας ώστε να είναι πάντα σε θέση να προηγούνται των εξελίξεων. Σήμερα, η SAP Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας ανακοινώνει την αναβάθμιση τεσσάρων έμπειρων στελεχών, προκειμένου να αξιοποιήσει την υπάρχουσα δυναμική και να επιταχύνει περαιτέρω την επιχειρηματική της δραστηριότητα το 2017.

Ως εκ τούτου, οι ακόλουθες οργανωτικές αλλαγές τίθενται σε άμεση εφαρμογή:

Η Λίνα Γρηγοράτου αναλαμβάνει τη θέση της Chief Operating Officer για Eλλάδα, Κύπρο, Μάλτα

Η Λίνα ξεκίνησε την καριέρα της στη SAP το 1997, αρχικά αναλαμβάνοντας θέση Συμβούλου και ύστερα τη θέση Project and Program Manager. Ως SAP Services Client Partner τα τελευταία 7 χρόνια, ήταν υπεύθυνη για τη χάραξη και την υλοποίηση της στρατηγικής των υπηρεσιών για τους πελάτες της. Η βαθιά της γνώση επάνω στο αντικείμενο της SAP, η εμπειρία της και η αποτελεσματική της προσέγγιση στην ηγεσία, αποτέλεσαν τα θεμέλια για την επαγγελματική της ανάπτυξη, όπως επίσης και για την επιτυχία όλης της ομάδας με την οποία συνεργάστηκε. Η Λίνα διαθέτει μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών από το τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, καθώς και τίτλο MBA από το ALBA Business School.

Ο Massimiliano Colicchio αναλαμβάνει το ρόλο του Digital Business Service Director για την Ελλάδα

Ο Massimiliano διαθέτει Πτυχίο στη Φυσική και ξεκίνησε την καριέρα του ως σύμβουλος επιχειρήσεων. Στη SAP ήλθε το 2004 αναλαμβάνοντας θέση Project Manager και σύντομα έγινε Client Partner για ένα βασικό πελάτη της εταιρίας. Έκτοτε, ήταν Sales Manager στον οργανισμό Global Customer Operations της Ιταλίας, συμβάλλοντας για 16 τρίμηνα στην επίτευξη διψήφιων ρυθμών ανάπτυξης στην Ιταλία για τους τομείς Professional Services και Premium Engagements. Θα είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της παροχής υπηρεσιών στους πελάτης της SAP με συνέπεια και εξαιρετική ποιότητα, καθώς και για την επιτάχυνση της διείσδυσης της SAP στην Ελληνική αγορά, μέσω της υλοποίησης στοχευμένων πρωτοβουλιών και της παροχής υποστήριξης με υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.

O Άλεξ Μουρατιάν γίνεται Διευθυντής Πωλήσεων για Ελλάδα, Κύπρο, Μάλτα

Ο Άλεξ κατέχει πτυχίο BEng (Hons) στο Civil Engineering With Computing και μεταπτυχιακό MSc στο Management από το Surrey University. Ξεκίνησε την καριέρα του σε διεθνείς κορυφαίους οργανισμούς πληροφορικής με έδρα το Λονδίνο. Από τον Αύγουστο του 2006 διαχειρίζεται το δίκτυο της SAP Κύπρου, το οποίο σήμερα περιλαμβάνει πέραν των 500 πελατών, καθώς επίσης και το οικοσύστημα των εξουσιοδοτημένων SAP συνεργατών με πέραν των 100 επαγγελματιών νέας γενιάς. Τον Απρίλιο του 2014, προστέθηκε στα καθήκοντά του και η διαχείριση Μάλτας.

Στην Πολίνα Παπαγιωργάκη ανατίθεται η θέση Head General Business Sales για την Ελλάδα

Η Πολίνα εντάχθηκε στην ομάδα της SAP το 2000 ως μέλος του License Contract  Administration Department. Το 2008, μετακινήθηκε στο τμήμα των Πωλήσεων ως Channel Sales Executive. Από το 2015 είναι υπεύθυνη του τμήματος Upper General Business Named Accounts ως Senior Account Executive.

Με την ευκαιρία αυτών των αναβαθμίσεων, ο Country Manager της SAP για την Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μάλτα, Ανδρέας Ξηρόκωστας δήλωσε: «Στη SAP δίνουμε έμφαση στη συνεχή ανάπτυξη των στελεχών μας, ώστε να παρέχουν υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας στους πελάτες μας, ειδικά στην όλο και πιο απαιτητική εποχή της ψηφιακής οικονομίας την οποία πλέον διανύουμε. Είναι πολύ μεγάλη χαρά να προχωράμε σε αναβαθμίσεις στελεχών που έχουν συσσωρεύσει πολύτιμη εμπειρία με την πάροδο του χρόνου. Αυτό, αποτελεί και έμπρακτη αναγνώριση της προσπάθειας και των δεξιοτήτων τους».




Σημαντικές διαφορές στην υιοθέτηση της ψηφιακής ηγεσίας ανάμεσα στις Ευρωπαϊκές χώρες καταγράφει έρευνα της SAP

Σύμφωνα με νέα έρευνα της SAP, δύο στις πέντε εταιρίες στη Γερμανία επενδύουν στην ψηφιακή οικονομία, σε σύγκριση με μόλις μια στις εκατό στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι ηγέτες των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων αρχίζουν να υιοθετούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, αλλά τα επίπεδα υιοθεσίας τους διαφέρουν σημαντικά  από χώρα σε χώρα, σύμφωνα με την έρευνα που διεξήγαγε η Oxford Economics με την υποστήριξη της SAP.

Η έρευνα Leaders 2020 βασίζεται στα αποτελέσματα δημοσκόπησης ανάμεσα σε περισσότερα από 4.100 στελέχη και υπαλλήλους σε 21 χώρες. Τα ευρήματα προέκυψαν από την εξέταση των χαρακτηριστικών των εταιριών που σημειώνουν επιτυχία στην ψηφιακή οικονομία στη Γερμανία, την Ισπανία, τη Γαλλία, τη Ρωσία και το Η. Βασίλειο.

Εξετάζοντας διάφορες κοινές πρακτικές και δυνατότητες των επιτυχημένων εταιριών, η Oxford Economics και η SAP εντόπισαν ένα σύνολο οργανισμών που εστιάζουν στην ψηφιακή οικονομία, τους οποίους ονόμασαν Ψηφιακούς Νικητές* και οι οποίοι αποτελούν το 16% των εταιριών που εξετάστηκαν σε όλο τον κόσμο στο πλαίσιο της έρευνας. Ωστόσο, εξετάζοντας τους Ψηφιακούς Νικητές στην Ευρώπη, τα επίπεδα ψηφιακής ηγεσίας διέφεραν σημαντικά ανάλογα με τη χώρα. Η Γερμανία (41%) και η Ισπανία (22%) ξεπερνούν τον παγκόσμιο μέσο όρο, αφήνοντας πίσω τους τη Γαλλία (15%), τη Ρωσία (3%) και το Η. Βασίλειο (1%).

«Η παγκόσμια ψηφιοποίηση έχει φέρει τεράστιες αλλαγές στο εργατικό δυναμικό και στο χώρο εργασίας, και οι επιχειρήσεις χρειάζεται να μετασχηματιστούν ταχύτατα για να μη μείνουν πίσω», δήλωσε ο Mike Ettling, President, SAP SuccessFactors. «Η έρευνα Leaders 2020 αποκάλυψε ότι πολλά στελέχη, τόσο στην Ευρώπη όσο και σε άλλες περιοχές του κόσμου, δεν είναι ακόμα έτοιμα να ηγηθούν με επιτυχία στη νέα ψηφιακή εποχή. Υπάρχει μια σημαντική ευκαιρία για τους ηγέτες σε όλη την Ευρώπη και πέρα από αυτή, να υιοθετήσουν την έννοια του να σκέφτονται πιο ψηφιακά και να γίνουν πιο «συνδεδεμένοι» με τον ψηφιακό κόσμο. Ως ηγέτες, πρέπει να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι αναπτύσσονται, και έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν γρήγορα αποφάσεις με βάση τα δεδομένα, μειώνοντας την πολυπλοκότητα και τη γραφειοκρατία και αγκαλιάζοντας τη διαφορετικότητα και τη συμμετοχικότητα. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορά μόνο την υιοθέτηση της τεχνολογίας, αλλά τη δημιουργία μία κουλτούρας καινοτομίας, όπου τα εκθετικά αποτελέσματα δεν είναι απλά μια δυνατότητα, αλλά το βασικό ζητούμενο».

Σύμφωνα με την έρευνα, οι Ψηφιακοί Νικητές:

Υιοθετούν τη διαφορετικότητα και τη συμμετοχικότητα: Διεθνώς, οι Ψηφιακοί Νικητές παρουσιάζουν μεγαλύτερη πιθανότητα να έχουν αυξημένη διαφορετικότητα στο εργατικό δυναμικό τους στο μέσο διοικητικό επίπεδο, και έχουν ελαφρώς υψηλότερο ποσοστό εργαζόμενων γυναικών σε σύγκριση με άλλες εταιρίες.

Στην Ευρώπη, τα επίπεδα διαφορετικότητας είναι σχετικά χαμηλά, αλλά είναι υψηλότερα σε εκείνες τις εταιρίες με κορυφαία ηγεσία και πιο δυνατά οικονομικά αποτελέσματα. Κατά μέσο όρο, 39% των Ψηφιακών Νικητών διεθνώς παρουσιάζουν αποτελεσματικά προγράμματα διαφορετικότητας, σε σύγκριση με 36% του συνόλου των εταιριών στη Γαλλία, 33% στη Ρωσία, 32% στη Γερμανία, 30% στο Η. Βασίλειο και 23% στην Ισπανία.

Αναπτύσσουν στελέχη από την γενιά των millennials: Σχεδόν όλες οι Ευρωπαϊκές εταιρίες ανέφεραν μικρότερο ποσοστό στελεχών από την γενιά των millennials σε σχέση με τον παγκόσμιο μέσο όρο. Ενώ η Ρωσία ανέφερε υψηλότερα ποσοστά millennials σε θέσεις ηγεσίας (33% έναντι 17% παγκοσμίως), η Γερμανία (16%), η Ισπανία (6%), το Η. Βασίλειο (5%) και η Γαλλία (1%) πρέπει να θέσουν ως υψηλότερη προτεραιότητα την ανάπτυξη των millennial ηγετών – και επίσης να τους συμπεριλάβουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων – έτσι ώστε να επιταχύνουν τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό.

Σε όλο τον κόσμο, οι millennial ηγέτες είναι πιο απαισιόδοξοι από άλλα στελέχη σχετικά με την ψηφιακή ετοιμότητα των οργανισμών στους οποίους εργάζονται. Τα millennial στελέχη κατέταξαν τις ηγετικές ικανότητες του οργανισμού τους κατά 15 με 23 εκατοστιαίες μονάδες χαμηλότερα σε σχέση με στελέχη από άλλες ηλικιακές ομάδες σε μία πληθώρα χαρακτηριστικών που συμπεριλαμβάνουν την ευκολία συνεργατικότητας, τη διαχείριση της ποικιλομορφίας, την παροχή feedback και την αποθάρρυνση της γραφειοκρατίας.

Δραστηριοποιούν και αναπτύσσουν τους υπαλλήλους τους: Οι εργαζόμενοι που δουλεύουν σε εταιρίες με προοδευτική κουλτούρα ηγεσίας στελεχών είναι πιο ικανοποιημένοι και δραστήριοι – και έχουν μικρότερες πιθανότητες να φύγουν για μια άλλη εταιρία σύμφωνα με την έρευνα. Ενώ το Η. Βασίλειο (91%) και η Γερμανία (87%) συγκρίνονται θετικά με τους Ψηφιακούς Νικητές παγκοσμίως, όπου 87% των υπαλλήλων είναι ικανοποιημένοι ή πολύ ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους, η Γαλλία (76%), η Ισπανία (64%) και η Ρωσία (32%) μένουν πίσω. Επιπρόσθετα, ενώ το Η. Βασίλειο (80%) και η Γερμανία (77%) ξεπερνούν πάλι το μέσο όρο των Ψηφιακών Νικητών, όπου 75% των εργαζομένων θα διάλεγαν να μη φύγουν αν τους δινόταν η ευκαιρία να εργαστούν αλλού, η Γαλλία (72%), η Ισπανία (56%) και η Ρωσία (32%) έχουν ακόμα σημαντικό περιθώριο βελτίωσης από την ψηφιακή ηγεσία.

Αξιοποιούν τις ψηφιακές τεχνολογίες για βελτίωση της λήψης αποφάσεων: Διεθνώς, 78% των Ψηφιακών Ηγετών λαμβάνουν αποφάσεις με βάση τα δεδομένα, σε σύγκριση με μόνο 55% στο σύνολο όλων των εταιριών που συμμετείχαν στην έρευνα. Ενώ μερικές Ευρωπαϊκές χώρες ξεπέρασαν άλλες σε αυτή την κατηγορία, συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας (72%) και της Γαλλίας (55%), οι περισσότερες Ευρωπαϊκές εταιρίες συμφωνούν στο ότι έχουν ανάγκη διαχείρισης για τη βελτίωση των ικανοτήτων τους όσον αφορά στη λήψη αποφάσεων.

«Η αποσύνδεση από τα στελέχη που προέρχονται από τη γενιά των millenials είναι μία κρίσιμη προειδοποίηση στα ανώτερα στελέχη, η οποία θέτει στο επίκεντρο άλλες ανησυχίες που εκφράστηκαν μέσα από την έρευνα», δήλωσε ο Edward Cone, Deputy Director of Thought Leadership στην Oxford Economics. «Το μέλλον σας χτυπά την πόρτα και αν το αγνοήσετε, το κάνετε με δική σας ευθύνη».

Για μια λεπτομερή αναφορά των ηγετικών δεξιοτήτων και χαρακτηριστικών ανά χώρα, με πληροφορίες για το πώς μπορείτε να γίνετε Ψηφιακός Νικητής, επισκεφθείτε τη σχετική ιστοσελίδα.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το SAP News Center. Ακολουθήστε τη SAP SuccessFactors στο Twitter στη διεύθυνση @SuccessFactors και τη SAP στη διεύθυνση @sapnews .

*Ψηφιακοί Νικητές: Αυτές οι εταιρίες έχουν πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες να διατηρήσουν κορυφαίες οικονομικές αποδόσεις σε όρους εσόδων και κερδοφορίας. Όπου η ηγεσία έχει υιοθετήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, οι εταιρίες:

  • Έχουν 38% μεγαλύτερη πιθανότητα να καταγράψουν ισχυρή ανάπτυξη εσόδων και κερδών
  • Έχουν πιο ώριμες στρατηγικές και προγράμματα για την προσέλκυση έμπειρων στελεχών
  • Καταγράφουν μιάμιση φορές πιο αποτελεσματική συνεργασία, η οποία συμβάλλει στην παραγωγικότητα
  • Επιτυγχάνουν ικανοποίηση των υπαλλήλων τους σε ποσοστό 87% και καταφέρνουν σημαντικά υψηλότερα επίπεδα αφοσίωσης
  • Είναι καλύτερα προετοιμασμένες για το σχεδιασμό της διαδοχής στελεχών
  • Ακούν τα millennial στελέχη, των οποίων οι συμβουλές συντομεύουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό



Δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης από τη SAP και για το 2016

Η Εταιρική Κοινωνική Υπευθυνότητα αποτελεί ουσιαστική προτεραιότητα για τη SAP Hellas η οποία ενσωματώνεται ξεκάθαρα στη στρατηγική, την κουλτούρα και την καθημερινή λειτουργία της εταιρίας. Και για το 2016, μέσα από πληθώρα δράσεων και με την απόλυτη συμμετοχή και στήριξη των εργαζομένων της, η SAP Hellas απέδειξε εμπράκτως τη δέσμευση της για την ενίσχυση της εκπαίδευσης και την ανάπτυξη της καινοτομίας, την υποστήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων και την καταπολέμηση της ανεργίας.

H SAP ενθαρρύνει έμπρακτα τα στελέχη της να συμμετέχουν σε εθελοντικές δράσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, το 2016 υλοποιήθηκε για πρώτη φορά στην Ελλάδα το πρόγραμμα SAP Social Sabbatical, μέσα από το οποίο 12 επιλεγμένα στελέχη της εταιρείας εργάστηκαν εθελοντικά για 1 μήνα με τέσσερις Ελληνικές start-ups, με στόχο να τις βοηθήσουν να επιλύσουν επιχειρηματικές προκλήσεις και να τις ενισχύσουν, μεταδίδοντας τεχνογνωσία και εφαρμόζοντας καινοτόμες ιδέες. Στο πρόγραμμα αυτό συμμετείχαν οι start-ups ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΓΗ, Aephoria, AFI και HIGGS. Το αποτέλεσμα δικαίωσε με το παραπάνω τις προσδοκίες όλων των ομάδων, και η SAP έχει δεσμευτεί να συνεχίσει τη συνεργασία της με τις ομάδες αυτές, ώστε τα οφέλη που αποκομίζουν να είναι πολλαπλάσια της αρχικής δράσης.

Επίσης, με στόχο την ενίσχυση της εκπαίδευσης και την ανάπτυξη της καινοτομίας, η SAP Hellas οργάνωσε για 2η χρονιά φέτος το SAP next-gen Forum, παρουσιάζοντας σε φοιτητές και νέους απόφοιτους όλες τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις και αναδεικνύοντας ευκαιρίες απασχόλησης και καινοτομίας στον κλάδο της πληροφορικής και  της ψηφιακής τεχνολογίας. Επιπλέον  στήριξε για 6η συνεχόμενη χρονιά το Σωματείο Επιχειρηματικότητας Νέων (SEN) τόσο μέσα από την οικονομική υποστήριξη των δράσεών του, όσο και μέσα από την ενεργό συμμετοχή στελεχών της σε συγκεκριμένα projects. Αντίστοιχα δυναμική ήταν και η συνεργασία της SAP Hellas με το Κέντρο Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ACEin), ενώ υποστήριξε και το διαγωνισμό Beyond Hackathon της Eurobank.

Τέλος, με απόλυτη δέσμευση για την υποστήριξη της κοινωνικής συνοχής, η SAP υποστήριξε το έργο του ΚΕΘΕΑ, οργανώνοντας και συμμετέχοντας στη δράση «RUN with NO LIMITS», δημιουργώντας ομάδα 75 δρομέων και συμμετέχοντας στον 34ο Μαραθώνιο της Αθήνας. Παράλληλα, μέσα από τη δραστηριοποίηση των εργαζομένων της η SAP υποστήριξε με τη διάθεση ρουχισμού, παιχνιδιών και απαραίτητων ειδών προσωπικής υγιεινής και φροντίδας  το Κέντρο Συμπαράστασης Παιδιών & Οικογένειας.

Με όραμα τη διαρκώς αυξανόμενη συμβολή στη στήριξη της κοινωνίας, την ενθάρρυνση της εκπαίδευσης και την ανάπτυξη της καινοτομίας, η SAP Hellas εισέρχεται στο 2017 με την ίδια υπευθυνότητα και ακόμα περισσότερες δράσεις στον ετήσιο προγραμματισμό της.




Έρευνα SAP: Έξι στους 10 διεθνείς τραπεζικούς οργανισμούς ανοιχτοί σε συνεργασίες με fintech startups

Έξι στους δέκα διεθνείς τραπεζικούς οργανισμούς είναι ανοιχτοί σε συνεργασίες με εταιρείες που προσφέρουν τεχνολογικές υπηρεσίες για το χρηματοπιστωτικό τομέα (εταιρείες fintech), μία στις τρεις τράπεζες (34%) είναι ανοιχτή σε σύμπραξη με μία εταιρεία fintech και μία στις τέσσερις (25%) θα σκεφτόταν το ενδεχόμενο απόκτησης μίας τέτοιας εταιρείας, σύμφωνα με την έρευνα που διεξήγαγε η IDC Financial Insights με την υποστήριξη της SAP.

Το e-book της IDC «The Future-Proof Digital Bank» πραγματοποιήθηκε με τη συμμετοχή εκπροσώπων 256 οργανισμών καταναλωτικής και εταιρικής τραπεζικής σε 24 χώρες, σχετικά με τη θέση τους ως προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, ενώ η σχέση μεταξύ τραπεζών και εταιρειών fintech βελτιώνεται, οι τράπεζες χρειάζεται να κάνουν ακόμη περισσότερα για να ενσωματώσουν τα σημαντικά ευρήματα των εταιρειών fintech ώστε να επιτύχουν τον πλήρη ψηφιακό μετασχηματισμό. Παρ’ όλο που οι περισσότερες τράπεζες δηλώνουν με ευκολία ότι έχουν επιτύχει ψηφιακή επάρκεια, η έρευνα διαπίστωσε ότι οι περισσότερες πρωτοβουλίες που σχετίζονται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό είναι μάλλον μικρές «νησίδες καινοτομίας», ενώ την ίδια στιγμή ο μετασχηματισμός σε όλη την έκταση της επιχείρησης παραμένει σπάνιος.

«Η σχέση μεταξύ τραπεζών και startups είναι ενδιαφέρουσα και λεπτή», δήλωσε ο Rob Hetherington, Global Head of Financial Services, SAP. «Οι τράπεζες είναι στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, ψάχνοντας για τρόπους που θα επισπεύσουν τη διάθεση αντίστοιχων υπηρεσιών στην αγορά και θα παρέχουν νέα αξία ή υπηρεσίες στους πελάτες τους. Οι εταιρείες startup από την άλλη είναι ευκίνητες, ευέλικτες και πελατοκεντρικές, ωστόσο τους λείπει σε μεγάλο βαθμό η γνώση του ρυθμιστικού πλαισίου και η εμπιστοσύνη των πελατών που κατέχουν οι διεθνείς τράπεζες. Και οι δύο έχουν κάτι που θέλει ο άλλος, και αναμένω ότι θα γίνουμε μάρτυρες μίας συχνότερης συνεργασίας, ενσωμάτωσης και – σε ορισμένες περιπτώσεις – εξαγοράς τον επόμενο χρόνο».

Άλλα βασικά ευρήματα της έρευνας:

  • Η Β. Αμερική θέτει στο επίκεντρο τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως ένα καταλυτικό μέσο για τις επιχειρηματικές διεργασίες, αφού το 40% των τραπεζών της Β. Αμερικής επενδύουν περισσότερο από το ένα τέταρτο του προϋπολογισμού τους για τεχνολογίες πληροφορικής σε πρωτοβουλίες ψηφιακού μετασχηματισμού και το 20% εντάσσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην εταιρική τους στρατηγική.
  • Στην περιοχή της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής (EMEA), οι επενδύσεις εστιάζουν κυρίως στον πελάτη, αφού το 57% των τραπεζών αυτής της γεωγραφικής περιοχής επικαλούνται τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη ως το βασικό αποτέλεσμα που αναμένουν από τον ψηφιακό μετασχηματισμό και το 44% των σχετικών πρωτοβουλιών εστιάζονται στον τομέα εξυπηρέτησης. Λιγότερο από το 25% των τραπεζών της περιοχής ΕΜΕΑ διαθέτουν μία στρατηγική προσέγγιση ολοκληρωμένου ψηφιακού μετασχηματισμού σε όλη την έκταση του οργανισμού τους.
  • Οι τράπεζες της Λατινικής Αμερικής τείνουν να υλοποιούν μεμονωμένες πρωτοβουλίες. 25% των πρωτοβουλιών ψηφιακού μετασχηματισμού εστιάζει σε λειτουργίες back office (4% υψηλότερα από τον παγκόσμιο μέσο όρο), ενώ την ίδια στιγμή 42% των αντίστοιχων πρωτοβουλιών αφορούν στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Οι τράπεζες στην περιοχή του Ειρηνικού, προχωρούν προς μία προχωρημένη στρατηγική προσέγγιση στον ψηφιακό μετασχηματισμό, με το 29% από αυτές να έχουν εφαρμόσει στρατηγικές που αφορούν όλη την έκταση του οργανισμού τους, σε ελαφρώς υψηλότερο ποσοστό από το 28% του παγκόσμιου μέσου όρου. Ωστόσο, λιγότερη έμφαση δίνεται στη βελτίωση της εμπειρίας του καταναλωτή σε αυτό το γεωγραφικό τομέα, αφού μόνο το 41% θεωρεί κάτι τέτοιο προτεραιότητα, σε σχέση με το 50% του παγκόσμιου μέσου όρου.

Ο Jerry Silva, Research Director στο IDC Financial Insights, δήλωσε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός σε οποιαδήποτε τράπεζα ξεκινά με μία ειλικρινή αυτό-αξιολόγηση που περιλαμβάνει πολλές ερωτήσεις που αφορούν τις εξελισσόμενες απαιτήσεις των πελατών, τα δυνατά και τα αδύναμα σημεία και το τοπίο που διαμορφώνεται από τον ανταγωνισμό. Από εκεί και πέρα, οι τράπεζες πρέπει να επενδύσουν σε ένα ολοκληρωτικό ψηφιακό μετασχηματισμό, ξεκινώντας από τη συμμετοχή του Διοικητικού τους Συμβουλίου και χτίζοντας μία δομή ηγεσίας για την αλλαγή σε όλη την έκταση του οργανισμού, όπως επίσης και την απαραίτητη υποδομή για την υποστήριξη συνεργασιών».

Για να δείτε όλη την αναφορά, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα http://sapworldbanking.idcinteractive.net

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το SAP News Center. Ακολουθείστε τη SAP στο Twitter στο @sapnews.




Ριζικές αλλαγές στα μοντέλα ασφάλισης στα επόμενα πέντε χρόνια σύμφωνα με έρευνα της SAP και της Ovum

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της SAP, σε συνεργασία με την εταιρία Ovum και με θέμα “Ο τεχνολογικός μετασχηματισμός της ασφαλιστικής αγοράς παγκοσμίως” οι πάροχοι ασφαλιστικών υπηρεσιών, προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικοί, θα πρέπει να συμβάλουν στη διαχείριση του ρίσκου των πελάτων τους προληπτικά μέσα από λύσεις “insurance-as-a-service” με τη βοήθεια της τεχνολογίας.

Η ασφαλιστική αγορά εισέρχεται σε μια νέα εποχή, η οποία χαρακτηρίζεται από νέα προϊόντα, υπηρεσίες, και απαιτήσεις από την πλευρά των καταναλωτών. Καθώς βρισκόμαστε σε μια μεταβατική περιόδο καθοδηγούμενη από τις νέες τεχνολογίες, σημαντικές αλλαγές αναμένονται στα επιχειρηματικά μοντέλα. Οι αλλαγές αυτές θα οδηγήσουν τους παρόχους ασφαλιστικών υπηρεσιών στη διάθεση λύσεων βασισμένων και σε άλλα δεδομένα πέραν της τιμής. Οι πάρχοι ασφαλιστικών υπηρεσιών θα πρέπει να αποκτήσουν ενεργή συμμετοχή στις ζωές των πελατών τους, παίζοντας τον ρόλο ενός risk manager και παρέχοντας προϊόντα και υπηρεσίες βασισμένες σε εξατομικευμένες ανάγκες και προτιμήσεις.

Σύμφωνα με την έρευνα, η αλλαγή αυτή θα πραγματοποιηθεί τα επόμενα 5 έως 10 χρόνια λόγω τριών σημαντικών παραγόντων: του ψηφιακού μετασχηματισμού, του cloud και του Internet of Things (IoT). Οι παράγοντες αυτοί θα επιτρέψουν τους πάροχους ασφαλιστικών υπηρεσιών:

  • Να συγκεντρώσουν και αξιοποιήσουν τον τεράστιο όγκο δεδομένων που παράγουν οι ψηφιακές τεχνολογίες με στόχο να μπορούν να προβλέπουν πιθανούς κινδύνους με μεγαλύτερη ακρίβεια. Αξιοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, οι πάροχοι μπορούν να γίνουν ένας αξιόπιστος σύμβουλος για τους πελάτες τους, που θα τους ειδοποιεί εγκαίρως για πιθανούς κινδύνους.
  • Nα αντικαταστήσουν δυσκίνητα μοντέλα παροχής υπηρεσιών IT με αρχιτεκτονικές cloud οι οποίες είναι ταχύτερες και πολύ πιο ευέλικτες. Οι πάροχοι θα μπορούν να ανταποκρίνονται γρήγορα στα αιτήματα των πελατών τους, αξιοποιώντας χαρακτηριστικά και λειτουργίες σε σχεδόν πραγματικό χρόνο.
  • Να ενσωματώσουν την τεχνολογία ΙοΤ, για παράδειγμα, ενσωματωμένους αισθητήρες, τηλεματική, οικιακούς αυτοματισμούς προκειμένου να προσφέρουν στους αντισυμβαλλόμενους την αυτονομία να δημιουργούν τις δικές τους, προσαρμοσμένες πολιτικές βάσει των κινδύνων που παρουσιάζουν. Για παράδειγμα, η πριμοδότηση για τις ασφάλειες αυτοκινήτων μπορεί να διαφέρει -όταν το αυτοκίνητο κινείται οι πριμοδοτήσεις αυξάνονται και αντίστοιχα μειώνονται όταν το αυτόκινητο είναι σταθμευμένο.

“Προκειμένου να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που παρέχουν αυτές οι τεχνολογίες, οι πάρχοι θα πρέπει να τις αντιμετωπίσουν σαν βασικό μέρος της επιχειρηματικής τους στρατηγικής” πρόσθεσε ο Charles Juniper, principal insurance analyst, financial services technology Ovum Research. “O ψηφιακός μετασχηματισμός, το cloud και το IoT, όλα παίζουν σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας εμπειρίας που προσφέρει προστιθέμενη αξία στους καταναλωτές. Αυτή η προστιθέμενη αξία είναι που θα κάνει και τους παρόχους ασφαλιστικών υπηρεσιών έναν πιο ενεργό και πολύτιμο συνεργάτη στην ζωή των πελάτων τους, ενώ θα τους βοηθήσει και να ανταγωνιστούν νέους συμμετέχοντες στην αγορά”.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προοπτικές του ψηφιακού μετασχηματισμού για τη SAP μπορίτε να βρείτε στο “Πώς οι ασφαλιστές μπορούν να προετοιμαστούν για την Ψηφιακή Επανάσταση.”




Η Microsoft επιλέγει την λύση SAP SuccessFactors

Η λύση SAP® SuccessFactors® Employee Central αξιοποιείται από περισσότερες από 1.350 εταιρίες, οδηγώντας τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων, με βάση το cloud,σε μια νέα εποχή

Η SAP ανακοίνωσε ότι η Microsoft επέλεξε την πλήρη έκδοση της λύσης SAP® SuccessFactors® HCM Suite, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής SAP SuccessFactors Employee Central, για τους 114.000 εργαζομένους της με σχέση πλήρους απασχόλησης. Η Microsoft επέλεξε τη λύση SAP SuccessFactors HCM για τις δυνατότητές της σε διεθνές επίπεδο, την ευελιξία, την επεκτασιμότητα καθώς και τη δυνατότητα ανοικτής πλατφόρμας.  Μέσα από τη συνεργασία αυτή, η Microsoft αναμένει να μειώσει κόστη, να επιτύχει μεγαλύτερη επιχειρησιακή αποδοτικότητα, αλλά και να προσφέρει στους εργαζόμενους της μια βελτιωμένη εμπειρία που θα συνδέεται άμεσα με τη φιλοσοφία της, η οποία εστιάζει στην προσέλκυση και ανάπτυξη ταλαντούχων στελεχών, ενισχύοντας την  ενεργό συμμετοχή τους, αξιοποιώντας mobile και cloud περιβάλλοντα και επιτυγχάνοντας βελτιωμένα επιχειρησιακά αποτελέσματα.

Η Microsoft αποτελεί την πιο πρόσφατη προσθήκη σε μια μεγάλη ομάδα πολυεθνικών εταιριών που έχουν επιλέξει τις λύσεις SAP SuccessFactors για τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (Human Capital Management – HCM), έτσι ώστε να μπορούν να έχουν τις σχετικές τους λειτουργίες στο cloud. Καθώς οι περισσότερες εταιρείες σήμερα προσαρμόζουν τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων τους (HR), με στόχο να ανταποκρίνονται στις επιταγές της σύγχρονης ψηφιακής οικονομίας, οι κορυφαίες λύσεις SAP SuccessFactors  υιοθετούνται όλο και περισσότερο, καθώς καταφέρνουν να τυποποιήσουν, να απλοποιήσουν και να βελτιώσουν τις λειτουργίες διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, ενισχύοντας την ενεργό συμμετοχή των υπαλλήλων τους και επιταχύνοντας την καινοτομία μέσα από σχετικές εφαρμογές HCM με βάση το cloud.

Πλέον, περισσότερες από 1.350 κορυφαίες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Microsoft, αλλά και της Ernst & Young, έχουν επιλέξει την εφαρμογή SAP SuccessFactors Employee Central, ένα καινοτόμο κεντρικό σύστημα HR που ξεπερνά την απλή αυτοματοποίηση, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποδοτικά και εύκολα το ανθρώπινο δυναμικό τους σε όλο τον κόσμο μέσω του cloud.

«Ο τομέας της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων έχει γίνει σήμερα ιδιαίτερα πολύπλοκος, ειδικά για μεγάλες, πολυεθνικές επιχειρήσεις που καλούνται να διαχειριστούν πολλά διαφορετικά νομικά και ρυθμιστικά θέματα», δήλωσε ο Mike Ettling, president, SAP SuccessFactors. «Η Microsoft αναγνωρίζει ότι ο μετασχηματισμός προαπαιτεί την απλοποίηση αυτού του περιβάλλοντος, αλλά, ως παγκόσμια πρωτοπόρος στον τομέα της τεχνολογίας, καταλαβαίνει, επίσης, τη σημασία του να παρέχει λύσεις, με βάση το cloud, που είναι σύγχρονες και εύκολες στη χρήση.”

Οι κορυφαίες λύσεις SAP SuccessFactors με βάση το cloud, προσφέρουν μία εμπειρία χρήσης με επίκεντρο τον ίδιο το χρήστη, μέσα από ένα σύγχρονο περιβάλλον διεπαφής, με ενσωματωμένα εργαλεία συνεργασίας που είναι διαθέσιμα μέσα από οποιαδήποτε συσκευή επιλεχθεί – όλα εκείνα τα στοιχεία δηλαδή που θα επιτρέψουν στη Microsoft να ενθαρρύνει την υιοθέτηση της πλατφόρμας από τους χρήστες και την ενεργό συμμετοχή τους, αλλά και την καλύτερη συνεργασία μεταξύ των υπαλλήλων της. Με την πλατφόρμα SAP SuccessFactors HCM  η Microsoft έχει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για να βελτιώσει τη συμμετοχή των υπαλλήλων της και να επιτύχει τα επιχειρηματικά οφέλη και την αποδοτικότητα της επένδυσης στην τεχνολογία διαχείρισης ανθρώπινων πόρων.

Αυτή η ανακοίνωση αποτελεί συνέχεια της μακράς συνεργασίας μεταξύ της SAP και της Microsoft, που περιλαμβάνει και την πρόσφατη επιλογή του Microsoft Azure από τη SAP, ως προτιμώμενης υπηρεσίας public cloud για τις λύσεις SAP SuccessFactors.

 «Καθώς επιταχύνουμε τον ψηφιακό μετασχηματισμό στη Microsoft και καθορίζουμε το μέλλον του αντίστοιχου τομέα της αγοράς, είναι πολύ σημαντικό να έχουμε πλατφόρμες παγκόσμιας κλάσης ώστε να αναπτύξουμε τους ταλαντούχους υπαλλήλους και να τους δώσουμε τη δυνατότητα να χτίσουν επαγγελματικές πορείες με ουσία, ενισχύοντας σημαντικά την παραγωγικότητα», τόνισε ο Jacky Wright, vice president IT της Microsoft. «Οι άνθρωποί μας είναι το κλειδί στη συνεχιζόμενη επιτυχία μας και η SAP μοιράζεται τη δέσμευσή μας για απλοποίηση των παγκόσμιων διαδικασιών μας και την οικοδόμηση σύγχρονων, ολοκληρωμένων εμπειριών για τους υπαλλήλους μας. Ως ηγέτης της αγοράς, η SAP διαθέτει την απαραίτητη τεχνογνωσία στη διαχείριση ανθρώπινων πόρων ώστε να μας βοηθήσει να συνεχίσουμε την αποστολή μας, η οποία εστιάζει στο να παρέχουμε δυνατότητες σε κάθε άτομο ξεχωριστά, αλλά και σε κάθε οργανισμό, συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων μας, ώστε να πετύχουν περισσότερα».

Εκτός από τη Microsoft, τις λύσεις SAP SuccessFactors για την αυτοματοποίηση και τυποποίηση των διαδικασιών HR, έχουν επιλέξει κορυφαίες εταιρείες όπως οι Ernst & Young (EY) και JTI μέσα στο τρίτο τρίμηνο του 2016, κατά το οποίο η SAP κατέγραψε δυναμική, διψήφια ανάπτυξη στον τομέα του cloud. Επιπλέον, περισσότεροι από 4.100 πελάτες παγκοσμίως έχουν επιλέξει την πλατφόρμα SAP S/4HANA για να ξεκινήσουν την πορεία τους προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό, συμπεριλαμβανομένων των Cintas Corporation, SIX Group, CPFL Energia, Seven Brand柒牌男装), Zhong Ou Asset Management Co., Ltd. (Zhong Ou)